Adatvédelmi Iránynyelvek
ADATVÉDELMI IRÁNYNYELVEK – MEGSZERELEM
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME A szolgáltató vállalja, hogy tartósan bizalmasan kezeli a felhasználó összes személyes adatát. A megkötött adásvételi szerződést elektronikus formában tárolja a Szolgáltató (a továbbiakban: Megszerelem / Szolgáltató). Az eladó személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése céljából használja fel (ajánlatok, küldés, számlák), valamint a szükséges kommunikáció esetén és a különleges ajánlatokkal, akciókkal kapcsolatos információk közlésére. Az adatkezelő semmilyen körülmények között nem továbbítja a felhasználó személyes adatait illetéktelen személyeknek. A felhasználó saját maga is felel a személyes adatai védelméért azáltal, hogy gondoskodik a felhasználóneve és jelszava biztonságáról, valamint a számítógépe megfelelő (anti-vírusos) védelméről. A felhasználónak bármikor lehetősége van kérni az összegyűjtött személyes adatok törlését és visszavonni engedélyét az adatok használatára. A kérést az ugyfelszolgalat@megszerelem.hu címre küldheti.
AZ ADATKEZELŐ ADATAI Cégnév: Megszerelem Székhely: 1145 Csömöri út 1. Cégjegyzékszám: 03-02-985007 Adószám: 8503910233 Képviselő: A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: ugyfelszolgalat@megszerelem.hu Nyilvántartó hatóság: céggbíróság Honlap: https://megszerelem.hu/ E-mail: ugyfelszolgalat@megszerelem.hu Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. Székhely: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada E-mail: support@shopify.com
MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK? A honlap látogatók és ügyfelek, vevők személyes adatai. Az adatok között szerepelhet az egyén neve, elérhetősége és egyéb információk, melyeket a megjelent űrlap követel. Adatok a rendelés leadása utáni kommunikációhoz: e-mail cím vagy egyéb kapcsolattartási információ (pl. telefon), amikor telefonon, postai úton, e-mailben vagy más digitális platformokon és kommunikációs csatornákon keresztül lép velünk kapcsolatba. Az ügyfelek és a potenciális ügyfelek személyes adatai, ideértve a neveket, elérhetőségeket, a fizetési szokások és a hitelkártyák adatait, hitellel kapcsolatos és egyéb információt. A személyes adatokat át lehet adni a futárszolgálatnak abból a célból, hogy a csomagot ki tudja szállítani. Analitikai és üzleti adatok: digitális eszközeinkről automatikusan összegyűjtött adatok a termékeink és honlapunk használóinak jobb megismerését szolgálják. Az összegyűjtött adatokat a termékek, a felhasználói élmény és a honlap fejlesztésére használjuk fel. Marketingkommunikációs tevékenység adatai, melyek információkkal szolgálnak az üzleti vállalkozásokról, termékekről és a különleges ajánlatokról. Amennyiben nem kíván hírlevelet kapni tőlünk, a hírlevéllistánkról bármikor leiratkozhat a kiküldött hírlevél alján lévő leiratkozási lehetőségre kattintva, illetve lépjen velünk kapcsolatba e-mailen. A honlap látogatók személyes adatait arra a célra is gyűjthetjük, hogy felméréseket végezzünk a szolgáltatásokról és termékekről. A személyes adatok gyűjtése a jogszabályok alapján történik. Az összegyűjtött, birtokunkba jutott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, nem értékesítjük vagy adjuk ki harmadik félnek.
ADATVÉDELEM ÉS SÜTIK A honlap működése érdekében a következő adatokat gyűjtjük:
- név és vezetéknév;
- kézbesítési címek;
- e-mail cím;
- a lakóhely országa;
- egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önként ad meg a webáruház űrlapjai kitöltése révén. Gyűjtjük az IP-címeket is, ezért a látogatás elején minden felhasználóhoz egy munkamenet süti van hozzárendelve a bevásárlókosár azonosításához és figyelemmel kíséréséhez. A megszerelem.hu más sütiket is tárolhat az Ön számítógépén, például: felhasználói azonosító számot kódolt formában (a felhasználó azonosítására a következő látogatáskor), termékértékelések és Google Analytics sütik (a weboldal használatának elemzése). Az összes említett adatot, a sütik kivételével, az adatkezelő a Shopify szolgáltató szerverén tartósan tárolja. A munkamenet sütik a böngészés ideje alatt ideiglenesen kerülnek tárolásra és a böngésző bezárását követő egy óra múlva kerülnek törlésre az Ön eszközéről. Az állandó sütik az Ön számítógépén hosszabb ideig kerülnek tárolásra. Letilthatja a Google Analytics általi nyomon követést minden weboldalra a következő linken: https://marketingplatform.google.com/about/
AZ INFORMÁCIÓK ELÉRHETŐSÉGE Az eladó vállalja, hogy a vevő számára szüntelenül a következő információkkal szolgál:
- a cég egyedi azonosítója (cég neve és székhelye, nyilvántartási szám),
- elérhetőségi adatok, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára a gyors és hatékony kommunikációt (e-mail, telefon),
- az áruk illetve szolgáltatások alapvető jellemzői (beleértve az értékesítés utáni szolgáltatásokat és garanciákat),
- az áruk vagy szolgáltatások